为了给您带来更贴心的服务品质，以及更完善的售后服务体验，卡丽售后质保服务升级！新的质保条款仅支持2023年1月1日起购买的卡丽卫浴产品，如您是2023年1月1日前购买的产品仍按原质保条款进行服务与支持。

*	至产品（智能座便器）购买之日起一年内，针对初次安装客户，提供一次免费上门安装服务（不包括拆旧服务）。卡丽挂墙式智能座便器产品系列不享受该项服务。各型号智能座便器产品安装条件请参考官网产品介绍，安装服务覆盖范围请致电4009208262咨询。

一年有限担保 —— 浴缸、浴室配件、浴室家具、商用产品

卡丽担保本产品自购买之日起一年内无材料及制造工艺上的瑕疵。本担保仅适用于在中国大陆购买并安装的卡丽产品。

在担保期内，如经卡丽核查后发现产品在正常使用的情况下存在瑕疵，卡丽将自行决定对产品进行修理、更换、或是作适当的调整。卡丽不承担上述成本以外的人工成本、拆除或安装的成本。由于意外、过度使用或或使用不当造成的产品损害不属于担保范围之内。不适当的保养和清洁将导致担保无效。

为获得担保服务，请通过您的经销商、承包商、家居中心或网络零售商联系我们。请确保提供所有相关的信息，包括完整的问题描述、型号、颜色、表面镀层、购买时间及销售方。请务必同时提供购买凭证（原销售发票）。

在法律允许的范围内，卡丽及/或销售商提供此担保以取代所有其他明示或默示的担保（包括但不限于产品的适销性和适用于特定目的的担保），并且卡丽及/或销售商对任何特殊、附带或衍生性损害赔偿不承担责任。

这是我们全部的书面担保。

有限担保 —— 座便器、脸盆

卡丽担保本产品在正常家用的情况下自购买之日起三年内无材料及制造工艺上的瑕疵。本担保仅适用于在中国大陆购买并安装的卡丽产品。

在上述三年担保期内，如经卡丽核查后发现产品在正常家用的情况下存在瑕疵，卡丽将自行决定对产品进行修理、更换、或是作适当的调整。卡丽不承担上述成本以外的人工成本、拆除或安装的成本。由于意外、过度使用或或使用不当造成的产品损害不属于担保范围之内。不适当的保养和清洁将导致担保无效。

如产品被用于商业目的，则卡丽担保该产品自购买之日起一年内无材料及制造工艺上的瑕疵。除担保期限以外，本担保的其他条款均适用。

为获得担保服务，请通过您的经销商、承包商、家居中心或网络零售商联系我们。请确保提供所有相关的信息，包括完整的问题描述、型号、颜色、表面镀层、购买时间及销售方。请务必同时提供购买凭证（原销售发票）。

在法律允许的范围内，卡丽及/或销售商提供此担保以取代所有其他明示或默示的担保（包括但不限于产品的适销性和适用于特定目的的担保），并且卡丽及/或销售商对任何特殊、附带或衍生性损害赔偿不承担责任。

这是我们全部的书面担保。

有限担保 —— 智能座便器

卡丽担保本智能座便器产品在正常家用的情况下自购买之日起三年内无材料及制造工艺上的瑕疵。本担保仅适用于在中国大陆购买并安装的卡丽产品。

在上述担保期内，如经卡丽核查后发现产品在正常家用的情况下存在瑕疵，卡丽将自行决定对产品进行修理、更换、或是作适当的调整。卡丽不承担上述成本以外的人工成本、拆除或安装的成本。由于意外、过度使用或或使用不当造成的产品损害不属于担保范围之内。不适当的保养和清洁将导致担保无效。

如产品被用于商业目的，则卡丽担保该产品自购买之日起一年内无材料及制造工艺上的瑕疵。除担保期限以外，本担保的其他条款均适用。

为获得担保服务，请通过您的经销商、承包商、家居中心或网络零售商联系我们或者拨打4009208262。请确保提供所有相关的信息，包括完整的问题描述、型号、颜色、表面镀层、购买时间及销售方。请务必同时提供购买凭证（原销售发票）。

在法律允许的范围内，卡丽及/或销售商提供此担保以取代所有其他明示或默示的担保（包括但不限于产品的适销性和适用于特定目的的担保），并且卡丽及/或销售商对任何特殊、附带或衍生性损害赔偿不承担责任。

这是我们全部的书面担保。

*滤芯和电池属于耗材，不在保修范围。

有限担保 —— 龙头

卡丽担保本产品在正常家用的情况下自购买之日起五年内不存在由阀芯造成的龙头滴漏现象。上述担保期内，如本产品在正常家用情况下出现滴漏，卡丽将为客户更换新的阀芯，令其恢复正常状态。正常家用情况不包括：供水温度低于0°C、水中的杂质过多、水质过硬的情况。本担保仅适用于在中国大陆购买并安装的卡丽产品。

卡丽同时担保，本产品的其他部分或配件及涂层在正常家用的情况下自购买之日起五年内无材料及制造工艺上的瑕疵。在上述担保期内，如经卡丽核查后发现产品在正常使用的情况下存在瑕疵，卡丽将自行决定对产品进行修理、更换、或是作适当的调整。卡丽不承担上述成本以外的人工成本、拆除或安装的成本。由于意外、过度使用或或使用不当造成的产品损害不属于担保范围之内。不适当的保养和清洁将导致担保无效。

如产品被用于商业目的，则卡丽担保该产品自购买之日起一年内无材料及制造工艺上的瑕疵。除担保期限以外，本担保的其他条款均适用。

为获得担保服务，请通过您的经销商、承包商、家居中心或网络零售商联系我们。请确保提供所有相关的信息，包括完整的问题描述、型号、颜色、表面镀层、购买时间及销售方。请务必同时提供购买凭证（原销售发票）。

在法律允许的范围内，卡丽及/或销售商提供此担保以取代所有其他明示或默示的担保（包括但不限于产品的适销性和适用于特定目的的担保），并且卡丽及/或销售商对任何特殊、附带或衍生性损害赔偿不承担责任。

这是我们全部的书面担保。

有限担保 —— 服务配件

如产品被更换，自更换之日起重新计算担保期限。担保期限参照本担保声明的相应产品品类，其他条款均适用。

如仅配件被更换，自配件更换之日起担保该配件6个月内无材料及制造工艺上的瑕疵。但是，如配件更换后的担保期未超出原产品的担保期，则原产品及该被更换的配件均以原产品担保期为准。如更换配件的担保期超出原产品担保期的，则更换的配件适用上述六个月的担保期，其他未被更换配件适用原产品的担保期。

为获得担保服务，请通过您的经销商、承包商、家居中心或网络零售商联系我们。请确保提供所有相关的信息，包括完整的问题描述、型号、颜色、表面镀层、购买时间及销售方。请务必同时提供购买凭证（原销售发票）。